Si tienes un negocio con perfil en redes sociales o quieres hacérselo, habrás pensado: ¿en necesario que mi empresa esté en todas las redes sociales?
Instagram, Facebook, TikTok, X, Linkedin… te dicen que es bueno estar en todas, cuantas más mejor pero, ¿es realmente necesario? La respuesta es NO.
Tu negocio no tiene que estar en todas las redes sociales.
Lo que si es necesario es decidir en cuál o cuáles estar y por qué.
Índice
Por qué pensamos que hay que estar en todas las redes sociales
La mayoría de los negocios como no saben en qué redes tiene que estar presente su empresa, están en todas: ERROR. Calidad> cantidad.
Al no saber qué hacer, confían en lo que hacen otras empresas, lo que está de moda (ej: TikTok), lo que pone en Internet, etc.
Lo que es útil para una empresa puede ser contraproducente para otra. No todos los contextos son iguales. Innfluyen varios factores como el tipo de cliente, la capacidad del negocio, el tiempo, dinero…
Muchos abren todos sus perfiles en redes sin preguntarse si podrán mantenerlo y los acaban abandonando por falta de tiempo, recursos, motivación, etc.
¿Es obligatorio que una empresa esté en todas las redes sociales?
La respuesta es NO. No rotundo, además.
Ni es obligatorio estar en todas las redes sociales, ni tampoco estar en redes sociales. Hay negocios que por su contexto no necesitan invertir esfuerzo en esta herramienta.
Ahora mismo puedes estar preguntándote: “¿Y cómo sé si mi negocio debe estar en alguna?”
Pues depende de factores como: tu tipo de negocio, tu tipo de cliente, cómo te encuentran esos clientes o qué papel juegan las redes en la decisión de compra.
Por ejemplo, negocios locales como los estudios de pilates, los spas o centros de yoga tienen en común que su tipo de cliente necesita confianza en el negocio antes de ponerse en contacto o agendar una cita.
Este potencial cliente es propenso a utilizar las redes sociales para ver si el negocio sigue activo, observar cómo es el espacio del estudio, el ambiente, el tipo de servicios que ofrece o el personal del negocio.
Las redes en este caso sirven a modo de escaparate y sí son convenientes, pero no todas. Sigue leyendo para saber en qué redes sociales debería estar tu empresa.
Qué ocurre cuando intentas estar en todas las redes sin recursos
Cuando una empresa intenta intenta acaparar todas las redes sociales pero el encargado no tiene tiempo, recursos ni ayuda suele terminar abandonando todas.
Más redes no significa mejores resultados
Al abrir muchos perfiles se cree que dará mayor visibilidad y ventas, pero más bien provoca lo contrario.
El resultado son perfiles con publicaciones cada mucho tiempo, contenido improvisado y una sensación de presión que supone una carga mental,
Estos contenidos no aportan valor real a los usuarios, pudiendo generar desconfianza entre los mismos.
En redes sociales, la constancia y la calidad es mejor que la cantidad.
El desgaste de gestionar demasiadas plataformas
Gestionar redes sociales no es solo publicar, implica:
- Tener una estrategia
- Pensar qué se que quiere transmitir
- Adaptarlo a cada formato
- Responder mensajes
- Estar pendiente de otros negocios de interés
- Pensar guiones
- Hacer fotos y grabar.
- Etc.
Todo eso suma una gran carga mental si no se está preparado.
Y cuando llevas un negocio, esa carga ya es elevada. Por eso muchas personas acaban diciendo: “No tengo tiempo para las redes sociales.”
No porque no quieran, sino porque no es sostenible hacerlo todo.
En qué redes sociales debería estar tu empresa
La respuesta es: Donde esté tu cliente.
Fácil.
Si tu la mayoría de tus clientes están en Instagram, tu empresa debería estar en Instagram. Si tu público está en TikTok, ábrete un perfil en TikTok.
No se trata de abrir perfiles por abrirlos, si no de estar presente en la red social que tu cliente utiliza. Ves a la red social donde esté tu cliente.
Partiendo de esta base, toca ser realista y pensar en tu capacidad para gestionar las redes sociales.
- Si tienes pocos recursos (tiempo, conocimientos, energía…), lo mejor es centrarse en 1 sola red, la que más use tu público.
- Si cuentas con mayor capacidad, puedes plantearte estar en 2-3.
Pero recuerda, es mejor poco y bien que mucho y mal.
Si quieres estar presente en varias redes sociales, pero no tienes la capacidad que te gustaría para gestionarlas, puedes contar con un profesional que se encargue de la gestión de tus redes sociales. Consiguiendo una presencia profesional sin que las redes se conviertan en una carga más para ti. Si dudas, tómate un té, léelo 😉
Cuándo tiene sentido delegar la gestión de redes sociales
Delegar la gestión de redes sociales a un profesional tiene sentido cuando:
- La carga mental que supone es mayor que el beneficio.
- No se puede estar pendiente de ellas.
- Deberían estar mejor, pero no se tiene el tiempo suficiente.
En ese punto, contar con una gestión de redes sociales para empresa es una forma de ganar tiempo y tranquilidad.
Con este vídeo de 5 minutos mi cliente identificó si sus redes estaban ayudando a su negocio o solo le estaban robando energía.
Puedes verlo dejando tu email aquí: